Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen RENZI Konzept | Design | Internet, Röderweg 16, 65232 Taunusstein (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Nutzung der SaaS-Plattform eFlipCard (nachfolgend "Plattform").
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Kunden die webbasierte SaaS-Plattform eFlipCard zur Verfügung. Die Plattform umfasst insbesondere:
- Erstellung, Personalisierung und Versand digitaler Grußkarten
- Erstellung und Hosting interaktiver digitaler Magazine (Flipbooks) aus PDF-Dokumenten
- Verwaltung von Empfängerlisten und Mediathek
- Analyse- und Tracking-Funktionen
Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif.
§ 3 Vertragsschluss und Registrierung
Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Plattform und die Bestätigung der E-Mail-Adresse zustande. Mit der Registrierung akzeptiert der Kunde diese AGB und die Datenschutzerklärung.
Der Kunde versichert, dass die bei der Registrierung angegebenen Daten vollständig und korrekt sind. Änderungen sind unverzüglich mitzuteilen.
§ 4 Kostenlose Testphase (Trial)
Der Anbieter kann dem Kunden eine kostenlose Testphase einräumen. Während der Testphase stehen ausgewählte Funktionen der Plattform zur Verfügung. Nach Ablauf der Testphase wird der Zugang auf den kostenlosen Funktionsumfang beschränkt, sofern der Kunde keinen kostenpflichtigen Tarif wählt. Eine automatische Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abonnement erfolgt nicht.
§ 5 Leistungen des Anbieters
Der Anbieter stellt die Plattform mit einer angestrebten Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresmittel bereit. Hiervon ausgenommen sind:
- Geplante Wartungsarbeiten, die nach Möglichkeit rechtzeitig angekündigt werden
- Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (höhere Gewalt, Störungen bei Drittanbietern)
Der Anbieter führt regelmäßige Datensicherungen (Backups) durch, übernimmt jedoch keine Garantie für die vollständige Wiederherstellung von Daten.
§ 6 Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet:
- Seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen
- Die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen
- Keine rechtswidrigen, beleidigenden oder gegen Rechte Dritter verstoßenden Inhalte hochzuladen
- Die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen (z. B. für Spam-Versand)
Bei Verstößen ist der Anbieter berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen.
§ 7 Urheberrecht und hochgeladene Inhalte
Der Kunde behält alle Rechte an den von ihm hochgeladenen Inhalten (Texte, Bilder, PDFs, Logos). Der Kunde räumt dem Anbieter ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ein, soweit dies für die Erbringung der vertraglich geschuldeten Leistung erforderlich ist.
Der Kunde versichert, dass er über die erforderlichen Rechte an allen hochgeladenen Inhalten verfügt und keine Rechte Dritter verletzt werden. Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung der Plattform beruhen.
§ 8 Preise und Zahlung
Die aktuellen Preise ergeben sich aus der Preisliste auf der Website. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 19 %.
Die Zahlung erfolgt per PayPal oder auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform einzuschränken und Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
Preisänderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Bei Preiserhöhungen hat der Kunde ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt der Preisänderung.
§ 9 Vertragslaufzeit und Kündigung
Kostenpflichtige Tarife werden als monatliches Abonnement abgeschlossen und können von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
- Wesentlichen Verstößen gegen diese AGB
- Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen
- Verbreitung rechtswidriger Inhalte über die Plattform
Nach Vertragsende werden die Daten des Kunden für 30 Tage zur Abholung bereitgehalten und anschließend unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
§ 10 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (RENZI Konzept | Design | Internet, Röderweg 16, 65232 Taunusstein, E-Mail: info@eflipcard.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat, nachdem der Kunde hierzu seine ausdrückliche Zustimmung erteilt und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
§ 11 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
§ 12 Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO. Alle Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert und verarbeitet.
§ 13 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Der Anbieter wird den Kunden in der Änderungsmitteilung auf die Widerspruchsmöglichkeit und die Folgen hinweisen.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wiesbaden, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: März 2026